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商业环境,变化如此之快:社区团购、直播带货、同城零售、下沉市场、新国货

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2020-12-14 14:18:52

商业环境,变化如此之快:社区团购、直播带货、同城零售、下沉市场、新国货

2020年,我们从商业环境的变化中洞察这5大关键词:社区团购、直播带货、同城零售、下沉市场、新国货。

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1  社区团购。
      
无论从市场增量还是消费习性上来看,社区团购已经越来越成熟。在疫情的刺激下,在2020年社区团购市场发展增长率超过百分之百。预计到2022年中国社区团购市场规模将超过1020亿元。消费者方面,2020上半年,经常使用社区团购的网民占比15.0%。在接触方式中,33.8%的受访网民是通过社区微信群接触到社区团购的。



阿里、美团、拼多多、滴滴、京东都已入局。巨头之间,社区团购。已经推到了各自平台的战略核心位置,肉搏战已经必不可免。


今年,滴滴上线“橙心优选”。其是滴滴旗下社区团购项目。模式上看,跟其他社区团购一致。“今日下单+次日自提”的模式。目前橙心优选SKU已经超过1000种。


从成绩上看,其12月日单量峰值已远超1000万元。滴滴的动作可以说是非常快的。截止12月已经在20个省份上线。


再看美团。今年7月初,美团发布组织调整公告称,为进一步探索社区生鲜零售业态,满足差异化消费需求,推动生鲜零售线上线下加速融合,成立“优选事业部”。美团优选,重点针对下沉市场,采取“预购+自提”的模式,赋能社区便利店。


从美团最新的2020第三季度财报来看,自营模式的“美团买菜”在北京、上海、广州及深圳持续增加覆盖密度,第三季度的交易用户和交易量均实现快速增长。


还有拼多多推出的“多多买菜”。拼多多今年8月底上线“多多买菜”。至于背后的思考,董事长黄峥表示,买菜业务的模式并不能简单的解释为“社区团购”,而是前置仓、拼小站、社区站点等多个形态混存。


拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”通过微信小程序和APP都已正式上线,依靠供应链和物流体系,形成预订+自提的模式。


拼多多高管在三季报电话会上表示,“多多买菜”是拼多多主营业务的自然延伸,公司看到了疫情催生出的新需求,人们需要线上订购生鲜,且又快又好拿到手中。“现在完全习惯了线上购买衣服,以后会习惯线上购买生鲜食品。”


还有阿里的盒马。阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇在9月中宣布由盒马事业群组建盒马优选事业部,正式进入社区团购赛道。


盒马优选的优势将在盒马、饿了么、菜鸟、零售通等来实现互通。按侯毅的说法是,社区团购实质就是盒马云超,在原来的实体门店上用电商方式扩大商品品类,用门店配送体系实现物流配送。


而京东方面也是加大了竞争筹码。不仅刘强东要亲自带队,整合内部设计的社区团购业务。对外也进行战略投资,12月11日,京东集团发布公告称,将以7亿美元战略投资“兴盛优选”。


社区团购具有高频+刚需的属性,对于巨头而言,前期不会看其盈利能力,更重要还是看后端的基础建设的完善和网点的抢占能力。


2 直播带货。
      
直播带货绝对是今年的重头戏。特别是疫情影响下,对线上电商发挥了很大的作用。
根据商务部监测,上半年全国电商直播超过1000万场,活跃主播人数超过40万,观看人次超过500亿,上架商品数超过2000万。每天平均观看人次超2.6亿。
日前毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商报告》, 《报告》显示,2019年直播电商整体市场规模达4338亿元,同比增长210%,预计今年直播电商整体规模将达10500亿元。一个过万亿级的新市场已成。




我们再站在平台商、品牌商和消费者三者的角度来看直播电商。


消费者角度看,这是一个新的消费场景。越来越熟悉直播电商之后,将更具有信赖感。消费者的购物路径也更加短频快。


有数据显示,超半数消费者购物频率在每月一次及以上。观看直播后尝试购物的可能性在逐渐增加。服装、日用品、美食、美妆为大类,其中选择服装的消费者最多,占比63.6%。


对于品牌商而言,这是一个新的增长点。往往我们讲线上和线下,现在直播电商可以说是线上的新增长口。品牌商也越来越看重公域到私域流量的转化。


站在平台商的角度来看。流量和时间的抢夺,是终极之战。长远来看,直播电商会是平台商长期布局的增长口,也是平台用户活跃度和粘性的重要筹码。


同城零售。


同城零售发展到今天,才算真正有了看得见、摸得着的雏形。
我们曾做过一个预测:就是30分钟零售圈。到今天来看,所有的发展轨迹正在朝这个方向挺进。而且速度远比我们想象的要快的多。
同城零售目前来看,可谓是巨头打架。在这张大网下,各个板块都形成了争夺的态势。对于几大巨头之间的竞争,我们来做个比较。
今年中,饿了么宣布全面升级,将从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台。饿了么方面表示,此次升级涵盖四大方面:从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级,打造“身边经济”。


还有就是今年6月上市的,“即时配送第一股”达达集团。招股书显示,达达集团收入近三年持续高速增长。
达达集团创始人、CEO蒯佳祺表示,达达集团要实现‘万千好物,即时可得’,依托与领先的零售商和品牌商的密切合作,以及自身本地即时配送的基础设施,达达集团进一步获得消费者的青睐,尤其是在中国三四线城市。”
达达集团发布了2020年第三季度业绩。第三季度收入远超市场预期,京东到家平台总交易额为213亿元人民币,同比增长102.9%。平台活跃消费者为3730万。
还有苏宁提的“1小时场景生活圈”,正在其全面的布局下,以苏宁易购、苏宁小店、家乐福等各业态形成了联动。举个例子来说,618期间,家乐福到家服务全国51个城市,平均配送时间36分钟。
同城零售正在开往分钟级战场,未来比拼的是什么?我们认为即时配送是命脉。近三年来,即时配送领域交易规模增长率在30%-40%之间,行业正处于高速发展期。预计2020年即时配送市场规模达到1700亿元。
不同场景、不同品类、不同业态的高效交织,才是未来零售的画面。


下沉市场。
      
下沉市场其实还有大潜力。
看个数据,2019年全国电商下沉市场中的平台活跃用户规模近4亿人,占移动电子商务活跃总数的57.4%(超过总数一半),日均使用时长突破1小时。今年,这个体量还在持续扩张。
同时《下沉市场洞察报告》指出,84%的品类在三至六线城市消费者的数量已经超过一二线城市。
而对于阿里、京东、拼多多等电商巨头来说,这个市场仍是增长爆发点。


自今年上线以来,淘宝特价版APP在AppStore上长期霸榜,截止9月份,月度活跃用户(MAU)超过了7000万。淘宝特价版入驻的产业带超145个,入驻的商家超120万。
而就在双11晚间,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理七公透露,淘宝特价版年度活跃购买用户突破1亿。
再看京东。京东发布Q3财报,月活用户达到4.416亿,单季新增2420万。
重点是,其中80%新增用户来自下沉新兴市场。京喜和京东极速版是其主打下沉市场的两大武器。
京喜的优势在于独占了微信的“购物”超级流量入口。要知道,微信目前的月活已经达到12.13亿用户量级。可以看出,京东打出京喜的牌,就是成为进攻下沉市场的主攻手。并形成前端的触角,帮助京东拉新更多流量。
此前京东零售集团CEO徐雷曾表示,京喜对于京东零售业务向低线城市下沉起到了非常好的作用,带来了以前京东面对的主流市场以外的用户,对于在以微信市场为代表的社交生态中发掘低线城市用户和女性用户的帮助非常大。
而截至今年9月底,拼多多平台年活跃买家数达到7.313亿,相当于半个中国的人口在用。而在三季度,拼多多App的平均月活用户数达6.434亿,较去年同期增长2.138亿,单季度大涨7460万。拼多多在下沉市场,一直是其主阵地。
目前来看,阿里、拼多多、京东三巨头发力下沉市场,可以说是把这块“蛋糕”的潜能越放越大。后面来看,这个领域的竞争会更加激烈,主要还是在流量抢夺上,各类的补贴大战仍会持续上演。


5   新国货。


近年,“国潮”一直被热捧。
“国潮”的崛起正给一些行业带来了新的生机和弯道超车的机会。
《2019中国潮流消费发展白皮书》显示,90后、95后与00后为线上潮流市场的主力军,消费规模占比达八成。一二线城市消费者是潮流消费的主力军,在消费与人数的占比上均达六成以上。
在过去3年中,天猫生长出了10万新品牌,未来3年还将重点孵化1000个销售过亿的新锐黑马,相当于每天产生1个过亿品牌。




今天,这个趋势或正在催生一个庞大的新市场。这背后会带来的机会点:


1、国货品牌向国际化靠拢,传统企业都在全面转型。那些率先把握这一趋势的品牌,已经快速自我调整或内部变革。如安踏、李宁、波司登等,都在这股浪潮下跑在前列。
如安踏取得今天的成绩,也是依赖于年轻消费者对潮流的热度。同时通过一系列的收购,安踏目前的国际化程度也比较高了。据尼尔森消费者调查显示,安踏超过70%的消费者是95后年轻人群,安踏“联名款”第一提及率超过50%。可见安踏的品牌知名度、美誉度和忠诚度都已经比较高。
2、老品牌要借势焕新,一些新兴品牌在这股浪潮下,抓准个性化、差异化的点,有成为黑马异军突起的机会点。
美妆是国潮的大头,我们就以美妆为例。《2020中国消费品牌发展报告》显示,2019年线上中国品牌市场占有率达到72%,其中医药健康、美妆个护、食品行业线上中国品牌市场规模同比增幅位居前三。
自然堂、百雀羚、完美日记和薇诺娜等品牌都成了国货品牌的代表。同时一些国货美妆也得到资本的认可。
3、国潮与IP化的结合,产生了跨界玩法的多样性。这使得很多传统行业有了快速曝光品牌、抢占年轻化市场的机会点。典型的如故宫博物院、大白兔等。
要抓住国潮的流行,最关键的还是要抓准年轻群体的流行。90、95后可以说是现在的时尚主流,他们不仅是做作为你的消费者,更主要的一点是,他们是当下社交媒体的活跃分子,是话题传播者。基于他们的消费特性、传播特性等,才能建好背后的潮流“系统工程”。


以上5大关键词,是2020年商业环境中涉及讨论的相对热门的话题。有些模式前几年就存在,只不过到今年彻底爆发,如社区团购,特别集中在今年下半年,巨头们的蜂拥入场后,直接让这条赛道的竞争大热。再如直播电商,今年的增速要比前两年大好几倍。直播电商也成了企业的标配。还有同城零售,我们看到的更多是深耕和升级。从配送效率和品类拓宽上,都有了很大提升。这还是一条长线布局。


商业环境,变化如此之快。


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